Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

The Charles Hotel

Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, dem lebhaften Karlsplatz sowie dem Königsplatz und ist somit der ideale Ausgangspunkt für Geschäfts- und Privatreisende. Das preisgekrönte Haus ist Mitglied der Leading Hotels of the World und verfügt über 160 Gästezimmer & Suiten inklusive der 200 qm großen Monforte Royal Suite. Die zum Hotel gehörende Sophia's Bar bietet saisonal wechselnde Drinks an, während die Gäste im Sophia's Restaurant von italienisch ausgerichteter Küche auf hohem Niveau verwöhnt werden. Der 800 qm große The Charles Spa präsentiert neben einem mit modernen Geräten ausgestatteten Fitnessbereich einen der längsten Indoor Hotelpools Münchens. Zudem bieten sieben große Konferenzräume sowie ein Ballsaal Platz für Veranstaltungen aller Art mit bis zu 250 Personen.

Rocco Forte Hotels
Rocco Forte Hotels ist eine Familie von 13 individuellen Hotels und Resorts. Jedes der Hotels ist einzigartig und reflektiert den authentischen Charakter seiner Stadt. Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Weitere Informationen unter roccofortehotels.com

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • 13. Monatsgehalt nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
  • Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
  • Inhouse Experience zu Beginn Deiner Tätigkeit
  • individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
  • persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
  • verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
  • attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
  • abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Reinigung der Arbeitskleidung
  • Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
  • vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
  • betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
  • Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
  • viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen

Profil
  • eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Kosmetiker/in oder Massagetherapeuten/-in (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
  • fundierte Berufserfahrung im Bereich Spa / Wellness, idealerweise in der Luxus-Hotellerie

  • umfassende Kenntnisse im Bereich SPA Beauty und Wellness Anwendungen
  • gepflegte Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihrem Team vermitteln können
  • kompetentes und herzliches Auftreten sowie eine zielorientierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Organisationstalent und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verschiedenen Spa-Buchungssystemen
  • Eigeninitiative, Kreativität und Verkaufstalent
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Leitung der Schichten im Bereich Spa & Wellness (Pool, Sauna, Dampfbad, Behandlungsräume und Fitnessbereich)
  • Durchführung verschiedener Gesichts- und Körperbehandlungen, Massagen und Entspannungsanwendungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs für unsere Gäste und Gewährleistung einer einheitlichen Servicephilosophie im Spa & Wellnessbereich
  • erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie des gesamten Spa Teams mit Festangestellten, Aushilfen sowie Freelancern in Abwesenheit des Spa Managers
  • Begrüßung und kompetente Beratung unserer Gäste und Mitglieder sowie Übernahme eines professionellen Beschwerdehandlings
  • Sicherstellung der Einhaltung aller Rocco Forte Servicestandards, allgemeiner Hygienestandards sowie Covid-19 Hygieneregelungen
  • Mitkoordination von Waren- und Produktbestellungen
  • Schulung der Mitarbeiter sowie regelmäßige Ermittlung des Schulungsbedarfs des gesamten Spa-Teams
  • Einarbeitung, Motivation und Beurteilung der Mitarbeiter

Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie bei den Rocco Forte Hotels nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.